1. Penghantaran akan dibuat pada hari sama selepas tempahan disiapkan.
2. Pihak kami akan menggantikan tempahan yang baru jika pelanggan terima produk dalam keadaan basi dalam masa 3 hari (72 jam) daripada tarikh penghantaran.
3. Tiada ganti rugi diberikan jika order yang diterima melebihi 3 hari dan didapati basi/berkulat akibat kelewatan daripada pihak kurier.
4. Pembungkusan sudah dilakukan sehabis baik. Jika terima dalam keadaan rosak disebabkan oleh pihak penghantar, ia bukan lagi tanggungjawab pihak kami.